Условия
По законодательству Латвийской республики владелец интернет-магазина должен оговорить условия поставки и возврата товаров, а также право отказа. Такая оговорка называется дистанционным договором (MK noteikumi).
Дистанционный договор
Порядок поставки и оплаты
Покупатель производит заказ товаров через эту домашнюю страницу с указанием вида и количества заказываемых товаров. Покупатель может оплатить товар с использованием платёжных систем, предлагаемых в Интернет-магазине напрямую, или оплачивая счёт, подготовленный и отправленный Продавцом Покупателю по электронной почте, адрес которой Покупатель указал при заказе. Счёт подготавливается в электронной форме и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товаров в течение 20 дней после получения оплаты, при согласовании срока доставки с Покупателем.
Право отказа
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, направив Продавцу заявку об отказе. Бланк письма-отказа Продавец направляет Покупателю по электронной почте по требованию Покупателя. Покупатель обязан в течение 7 дней после направления письма отказа возвратить товар Продавцу. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, покрываются Покупателем.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
- заказанные товары по их характеристике не могут быть возвращены обратно, или они быстро повреждаются или подлежат быстрому использованию;
- заказанные товары изготовлены непосредственно для покупателя по индивидуальному заказу;
- покупатель открыл аудиозапись или видеозапись, или упаковку компьютерных программ.
Согласно
Закону
Латвийской Республики
о защите прав потребителей, статье 12 части шестой, «потребитель несёт ответственность за сохранение качества и безопасности товара на протяжении срока на право отказа». Продавец оставляет за собой право отказать покупателю в использовании права отказа или удерживать компенсационную плату в случае, если товар поврежден, ввиду небрежного использования товара или несоблюдения инструкции по применению, а также, если утрачена оригинальная упаковка товара или если упаковка существенно повреждена.
Обработка данных
При вводе необходимой информации для оформления заказа Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с тем, что представленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и осуществить доставку товаров согласно требованиям законодательства ЛР. При вводе информации Покупатель согласен, что на указанные номер телефона и электронную почту будут отправлены уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.